A: Pour détartrer votre machine à café FABER et assurer son bon fonctionnement, commencez par utiliser un produit détartrant recommandé, idéalement compatible avec les machines à café FABER (disponible chez nous). Enlever le filtre ou l'adoucisseur. Remplissez le réservoir d’eau avec la solution détartrante diluée selon les instructions du produit. Fermez la presse sans coussinet ESE, faites couler une à deux tasse espresso et laissez agir 1-2 minutes. Répétez l'operation jusqu'à terminer le liquide dans le réservoir d'eau. Une fois cette étape terminée, sortez le bac à eau, nettoyez-le abondamment, remplissez d'eau claire et replacez-le. Fermez la presse sans coussinet ESE, faites couler 5 tasses et patientez 1 minute. Répéter l'opération jusqu'a finir le réservoir d'eau, pour éliminer toute trace de produit. Pour maintenir la qualité du café et prolonger la durée de vie de votre machine, nous vous conseillons cette opération a titre préventive tous les 3 à 6 mois en fonction de la dureté de votre eau et de votre utilisation. Pour un service personnalisé ou des conseils adaptés à votre équipement, n’hésitez pas à contacter les experts de D.D.Café, qui accompagnent leurs clients en Suisse avec des solutions sur mesure.

A: Chez ddcafe, nous recommandons un entretien régulier pour préserver la qualité de votre machine à café . Pour éliminer les résidus gras sur la grille et la presse, inséré une pastille détergente là où vous déposer le coussinet ESE. Faites couler quelques tasses espresso (1-2) et laissé agir. Répter cette operation jusqu'a que la pastilles soit complétement dissoute. (si l'eau qui en sort est beige à noir c'est que la pastilles fait effet) Une fois la pastille disoute, nettoyez avec un chiffon humide les résidus restant présent sur la grille ainsi que sous la presson en laiton. Le gras présent devrait se décoler facilement. ATTENTION, la presse est chaude. L'utilisation d'un chiffons HUMIDE est nécéssaire. Si vous avez peur de vous brûler, éteingez la machine à café et attendez 20 minutes avant de la netoyer. Dès que les derniers residus sont retiré, procéder à un rinçage de la même manière, sans pastille et sans coussinet ESE. 10-15 tasses suffisent Ce procédé simple garantit un maintien optimal de vos équipements tout en préservant l’excellence du café que vous savourez. N’hésitez pas à contacter nos experts D.D.Café , pour un service personnalisé ou des conseils adaptés à votre modèle.